[周刊王CTWANT] 大陸上海市1名65歲獨居阿姨去年從市區搬到了嘉定融僑星譽小區,這1年間,阿姨喜歡成箱地購買物品,網購開銷已經超過人民幣100萬(約新臺幣445萬元),甚至還有部分是價值不菲的奢侈品,包括黃金珠寶、收藏品、保健品等,並非生活必需品。由於每天瘋狂網購,家中快遞堆積如山,而且都不拆。
綜合陸媒報導,阿姨的家中被快遞堆滿,部分生鮮食品早就腐爛發臭,就連晚上睡覺也只是躺在快遞箱上瞇一會,每天只能喝粥應付。據了解,阿姨的女兒定居國外,親戚間也不來往。鄰居們既為老人的身心狀態擔心,也為自己受到潛在的消防安全隱患而擔憂。
物業多次上門與老人溝通,希望能把快遞清理乾淨。但阿姨並不配合,而這些快遞都是阿姨的個人財產,未經授權,物業也無權處置。此前,社區已招募人手幫老人拆分快遞,其中包括許多熱心鄰居,一共36個人左右的隊伍上門為阿姨做快遞整理。
大家首先處理了易腐爛的食品,「快遞盒上的水都往下滴,快遞盒打開的時候,很多蟑螂都爬出來。」社區籌建組負責人邱英芳表示,120個整理箱全部用完了,由於阿姨囤積的快遞實在太多,才完成了三分之一的整理任務。
現在,這位獨居阿姨家的大門已能全部打開,原先堆至天花板的快遞已被規整分類放置於兩側,屋內一條通道被整理出來,通風情況也大有好轉。外面的樓道乾淨不少,氣味也大有改善。工作人員透露,由於購買了太多,目前阿姨只剩下幾百元,工作人員曾委婉說可以幫忙在二手交易平臺上售賣,但阿姨的意願並不高。
經溝通發現,阿姨也曾經是熱愛生活的人,年輕時曾考取某醫科大學護理專業的夜校畢業證,以及播音主持專業的證書。阿姨說,搬來嘉定前,自己曾是徐匯區某社區的舞蹈愛好者,之所以愛看直播、瘋狂網購,是因為以前的生活重心都在撫養女兒、經營家庭上,離異後搬來此地,才養成了消磨時間的習慣。
對此,有心理學專家分析,阿姨可能患有囤積障礙,她瘋狂購物的行為或許就是出於情感上的缺失。「任憑快遞箱子堆得再多,只要花點時間、花點力氣,總能被清理乾淨,但是阿姨內心的複雜情緒、心理障礙在短時間裡很難被治癒。」邱英芳表示。
目前,社區在嘗試聯繫她的女兒,社工一直上門溝通交流,給予關懷關註,希望她能打開心門、走出家門,到社區裡和其他阿姨一起參加社交活動。這次阿姨同意讓社區的志願者上門分拆、整理快遞,其實已經是向前邁開了一大步。
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